AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Pan-Naturprodukte.ch

Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Pan-Naturprodukte und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz und Liechtenstein.

Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Pan-Naturprodukte geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Pan-Naturprodukte bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung (auch telefonisch) diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Natur-Produkte Aubert.

Preise

Sämtliche Preise verstehen sich ab Lager in Schweizer Franken. Die Versandkosten werden separat in Rechnung gestellt und richten sich nach den gängigen Tarifen der Schweizer Post oder anderen Schweizer Paketversandorganisationen, zuzügl. Verpackungsmaterial. Es werden keine Lieferungen ins Ausland, Ausnahme Fürstentum Liechtenstein, getätigt. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Vertragsabschluss

Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Pan-Naturprodukte versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass die Bestellung des Kunden bei Pan-Naturprodukte eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich und werden durch den Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware innerhalb von fünf Tagen angenommen.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Pan-Naturprodukte berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Pan-Naturprodukte eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Pan-Naturprodukte ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Postfinance, Postcard, Mastercard, Visa, Vorauskasse, Rechnung und Barzahlung bei Abholung (auf Vereinbahrung).

Pan-Naturprodukte behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Die Zahlungsfrist bei Kauf auf Rechnung beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.

Pan-Naturprodukte kann bei Zahlungsverzug des Kunden eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Pan-Naturprodukte.

Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt, und erfolgen in der Regel nach 2-5 Arbeitstagen. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Sollten ein oder mehrere Artikel nicht lieferbar sein wir der Kunde umgehend benachrichtigt.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Pan-Naturprodukte den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Pan-Naturprodukte Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.

Rücksendungen an Pan-Naturprodukte erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Pan-Naturprodukte angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch Pan-Naturprodukte, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Pan-Naturprodukte die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen. Portokosten für die Erst-Zustellung zum Kunden werden nicht erstattet bzw. in Rechnung gestellt.

Widerrufsrecht

Dem Kunden wird während 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email oder Brief innerhalb der Frist an Pan-Naturprodukte abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert 10 Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein an die von Pan-Naturprodukte angegebene Rücksendeadresse im Impressum zurücksenden. Rücksendungen an Pan-Naturprodukte erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen nach Erhalt der Ware an den Kunden zurückerstattet. Portokosten für die Erst-Zustellung zum Kunden werden nicht erstattet bzw. in Rechnung gestellt.

Pan-Naturprodukte behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Haftung

Pan-Naturprodukte schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Pan-Naturprodukte und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Pan-Naturprodukte haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Pan-Naturprodukte benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Pan-Naturprodukte kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.   

Weitere Bestimmungen

Pan-Naturprodukte behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich der Gerichtsstand am Sitz der Firma Natur-Produkte Aubert zur Anwendung, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

 (Version Mai 2016)

 

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